как Grand Capital ворует деньги

Discussion in 'Выбор брокера (ДЦ)' started by Na-Krul, Nov 13, 2008.

  1. Na-Krul

    Na-Krul New Member

    компания grand capital ltd. (]]>www.grandcapital.net]]>) вроде бы самая обычная (на фоне остальных российских дц) - как и многие другие плетет о многолетнем опыте работы, мгновенном вводе-выводе средств, позиционирует себя как "надежного брокера"... но до такого наглого и очевидного воровства опускается не каждый дц (к счастью).
    вот способ, который эти жулики применили к моему депозиту, чтобы своровать всю мою прибыль на нем:

    30го сентября я заказал вывод средств с моего счета номер 10842 в размере 3000 USD. сразу после этого (на следующий день) торговать на моем счете стало невозможно: во-первых, при попытке использовать советника стала появляться надпись "trading by experts is prohibited", во-вторых, при попытке открыть позицию вручную почти постоянно был "trade timeout" либо мои ордера исполняли в течение 1.5-2 минут.

    через 3 дня (3го октября) я позвонил в поддержку grand capital узнать, почему с моего счета не выведены средства. мне сказали (только сейчас), что надо прислать копии моего паспорта и открыть мои паспортные данные в аттестате webmoney, что я и сделал. после этого прошло еще 4 дня, и я снова позвонил им узнать, почему средства до сих пор не выведены, это было примерно 10 часов утра 7го октября. сотрудник сказал, что все документы получены и средства будут выведены сегодня. в этот день, согласно логам, я закрыл терминал в 1143.

    11:43:25 GC Trader 4 4.00 build 218 stopped
    20:20:05 GC Trader 4 4.00 build 218 started
    20:20:11 '10842': login (4.00, #2B7666A6)

    в следующий раз я его открыл в этот же день в 2020 и увидел 2 сделки, которые, если верить дате их открытия, были совершены через 13 минут после того, как я закрыл терминал утром (время в терминале на 2 часа раньше московского):

    26677 2008.10.07 09:57 sell 0.30 eurzar 11.816 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.016 0.00 0.00 0.00 -796.04
    26676 2008.10.07 09:56 sell 1.00 eurzar 11.821 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.023 0.00 0.00 0.00 -2 680.00

    я тут же полез в личный кабинет за разъяснениями и увидел там ответ от техподдержки на вопрос, который я задавал день назад:

    08-10-06 21:25:35 Вопрос:здравствуйте, скажите, когда будет обработана моя заявка на вывод 3000 USD, которую я подавал неделю назад?
    08-10-07 11:51:33 Ответ:Ваша заявка аннулирована, т.к. в процессе её исполнения совершались торговые операции на счету. Закройте все сделки и отмените отложенные ордера, и подайте заявку вторично. Пока средства не будут списаны не совершайте никаких торговых операций.

    обратите внимание на время этого сообщения - оно было написано за 5 минут до открытия левых позиций. техподдержка молчала несколько дней, а тут ответила сразу же и в то же время, что появились левые сделки, точнее за 5 минут до их появления...
    следующий момент - сумма убытка по этим позициям. за все время работы на счете моя прибыль составила 3651 USD, сумма убытка по двум левым позициям - 3476 USD, т.е. практически та же...

    далее я позвонил в техподдержку grand capital. они, смеясь надо мной (именно смеясь и подшучивая), рассказали мне историю о том, что какой-то хакер взломал мой счет и слил его на эту сумму, что является полным абсурдом... какому хакеру может понадобиться взламывать непонятно чей номер счета, чтобы открыть и тут же закрыть 2 сделки по EURZAR, причем выбрать именно лоты 1.0 и 0.3 - чтобы с учетом спреда по этой паре и в это время набралась как раз сумма, которую я заработал за все время работы на своем счете? (спред по EURZAR 200 пунктов, и этот инструмент по умолчанию в обзоре рынка не отображается, его еще надо найти в большом списке доступных инструментов)
    после этого я позвонил директору gc за объяснениями, он пообещал разобраться в чем дело... прошло еще 2 недели, в течение которых я чуть ли не каждый день звонил в эту кухню и общался то с техподдержкой, то с директором - результат нулевой.
    закончилось тем, что директор еще раз рассказал мне историю про хакера, взломавшего мой счет, и заявил, что деньги они мне не отдадут.

    после этого мне с большим трудом мне удалось вывести начальный депозит, и то благодаря моим ежедневным звонкам в эту поганую кухню. вывод занял больше недели, мне еще 2 раза пришлось посылать скан паспорта и еще раз открывать данные в аттестате webmoney. сложилось впечатление, что процедуру вывода средств они проводили в первый раз за все время своего существования.

    при закрытии с моего счета еще сняли 50 USD, за "закрытие счета"...

    еще один момент: обладатель счета в grand capital не может сменить пароль, который сама компания определяет при создании счета - при попытке сменить пароль появляется сообщение "cannot change password [Not enough rights]".
    доказательства на видео:
    ]]>http://www.youtube.com/watch?v=2wiV_qlqoNY]]> (качество плохое)
    ]]>http://ifolder.ru/9046870]]> (хорошее качество)
    странно, ведь обычно все дц настоятельно рекомендуют сменить пароль сразу после активации счета... могу предположить, что grand capital не позволяет изменять пароль для того, чтобы сотрудник компании в любой момент мог зайти на счет трейдера и "поторговать" на нем так, как выгодно компании.

    об уровне профессионализма компании можно судить и по безграмотности ее сотрудников что в русском, что в английском языках. эдакое "брокерское оПслуживание компанией Crand capital ltd. ваших accAuntов"...
    см. скриншоты:
    mistake_1.PNG
    mistake_2.PNG
    mistake_3.png
    ]]>http://ifolder.ru/9054711]]>
    ]]>http://ifolder.ru/9046758]]>
    ]]>http://ifolder.ru/9046803]]>

    недавно в рейтингах брокеров появились отзывы о grand capital других трейдеров, которых эти мошенники обокрали абсолютно также, как меня. жаль, что я поздно узнал об этом.

    grand capital - это самая худшая и поганая кухня из всех которые я встречал, они не побрезгуют украсть и копейку, если им подвернется такой случай...

    своей историей я хочу предупредить работающих и будущих трейдеров о сообществе воров под названием grand capital (]]>www.grandcapital.net]]>). посты на форумах - мой первый шаг для наказания этих скамеров...

    ---------------

    От Администрации форума. По просьбе компании GrandCapital сообщаем, что описанные в этой ветке две претензии, по их словам, исчерпаны. Обсуждение- на следующих страницах (пост GrandCapital от 13.11.09 на стр. 1, пост d_m_nна стр. 1 от 19.20.10)
     
  2. Scrat

    Scrat New Member

    Серьезное обвинение. Но почему то я ему верю. Грустно. За такое сразу с утюгом приезжать в офис к директору можно. Насчет пароля... Его и необязательно менять, дилер через программу Meta Trader Manager в любой момент в принципе может чего угодно и открыть и закрыть вместо вас. Тут только вопрос адекватности и чистоплотности администрации. Хотелось бы конечно и противоположную сторону послушать.
     
  3. RegrZ

    RegrZ Thinking 35% Complited

    Что здесь можно сказать, можно только выразить сочувствие, мне вот непонятно зачем вам нужно было связываться с ДЦ о котором известно только со страниц его же сайта?
    А вторая сторона наверно и не заинтересована высказываться, в этой ситуации трудно отрицать очевидное...
     
  4. Jingo

    Jingo New Member

    я считаю деньги надо выбивать.
    ещё один момент - дц относят к игровому бизнесу в некоторых странах и даже запрещают их на их территории.
    не охота чтоб из-за этих "надёжных" подобий дц клеился плохой оттенок на все дц и вообще форекс.
     
  5. Grand Capital

    Grand Capital New Member

    Здравствуйте! Меня зовут Николай, сотрудник компании Grand Capital. Я полностью владею информацией, и в данный момент выступаю от лица компании.
    Мы только недавно начали анализировать информацию о себе в сети, и столкнулись с данным сообщением, опубликованным на нескольких десятках тематических форумах.
    Объем размещений одного и того же сообщения, и настойчивость данного “персонажа” (человека который играет эту роль), настораживают.

    <b>Компания Grand Capital ответственно заявляет:
    Подобного инцидента в истории компании просто не было, и никогда с данной проблемой к нам никто не обращался. Более того счет под номером 10842 с июля 2008 года принадлежит одному из наших клиентов, и он успешно торгует на нем до сих пор.</b>


    Возможно это сообщение плод индивидуальных непреднамеренных действий, возможно распланированная pr акция. В любом случае теперь мы будем регулярно анализировать сеть.
     
  6. OnixAdmin

    OnixAdmin Guest

    Уважаемый Николай, сотрудник компании Grand Capital, пожалуйста анализируйте в следующий раз сеть в подразделе реклама. Трейдеры тут сами разберутся кто прав, а кто виноват.
     
  7. Grand Capital

    Grand Capital New Member

    Я думаю у компании есть право защищать себя от черного Pr. Другие форумы дают такую возможность:
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,8122.0.html" rel="nofollow" target="_blank">http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,8122.0.html</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://mmgp.ru/showthread.php?t=23498" rel="nofollow" target="_blank">http://mmgp.ru/showthread.php?t=23498</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://club.investo.ru/viewtopic.php?f=5&t=131849" rel="nofollow" target="_blank">http://club.investo.ru/viewtopic.php?f=5&t=131849</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://forum.forex.ua/viewtopic.php?f=10&t=7568&sid=0d1a08d5908b3e21b3412135ef5d8529&PHPSESSID=44f75d39d28499573ed13e60a50e658c" rel="nofollow" target="_blank">http://forum.forex.ua/viewtopic.php?f=10&a...ed13e60a50e658c</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>

     
  8. OnixAdmin

    OnixAdmin Guest

    Прочитал, ничего интересного не нашел. Если хотите пропиариться читайте правила раздела <a href="http://www.onix-trade.net/forum/index.php?showtopic=83756" target="_blank">тут</a>. Где продолжать остальную защиту указал Вам в предыдущем посте.
     
  9. d_m_n

    d_m_n New Member

    Предлагаю всем взглянуть на результаты рассмотрения претензии к GC в КРОУФР и сделать свои выводы... О том как они кинули клиента
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,11110.0.html" rel="nofollow" target="_blank">http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,11110.0.html</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
     
  10. Gurru

    Gurru New Member

    Взглянул, но лично мне показалось, что кинуть как раз хотят компанию :)
    Работой на запаздывании котировок и криками об этом на всех форумах "меня кинули" сейчас уже, по моему, некого не удивишь, меня, по крайней мере, точно.
     
  11. MustD13

    MustD13 New Member

    А помойму вы бредите уважаемый Na-krul ))))
    Ну вопервых. Вы когда счет открывал ичитали договор? нет? а зря ))) ето говорят полезно ))) теперь не пешите што не омжете пароль сменить или с вас за закрытие счета сняли )))) А если вы утверждаете што ети операции были проведены не взирая на договор, так уважаемый ))) ето подсудное дело ))) и неважно где находится компания по юр адрису ) вы заключаете договор с представителем и он будет отвечать по законадательству той страны в каторой находится. Да и 3000 зеленых президентов сумма не мелкая ))) ваш стейт + лог снимаете в присутствии натариуса, заверяете и требуете тогоже от дц )))) и в суд )))
    Да и насчет 50 долларов ))) обратите внимания на то был ли бонус при зачисление или какие либо сторонние бонусы ) они дц не овзвращаются ) любым ))
    Проявляйте бдительности товарисч трейдер а не плачьте и не мусорите на форумах.
    да и к таму же ))) 1500 зеленых? и вы все бегаете по кухням? вам дорога в банк ))))) открываете торговый счет в банке )) и деньги под рукой )) и застрахованы )) и в россии хронятся ))) че не ймется то вам се екстремалам? ))))
     
  12. ozon

    ozon Дирехтар Хворекса

    Ну во первых где и как торговать - мы решим сами. Для сведения: самый минимальный размер в банке, это типа альфы, начинается с 3т. зелёных, плечё 100макс. и лот от 0,1 начинается, втб и сбер депо от 10т. Какой он тебе стейт снимет, как он докажет что две последние позы открыли враги?, если бы ему стопы выбили нереальными котами это понятно, а тут ситуация другая.Кидалово голимое. И правильно чел написал, пусть другие знают за эту кухню, не знаю только зачем он попёрся туда с деньгами, но вопрос не в этом, главное что бы другим урок был. Эти типа брокеры пусть лучше сами торговать учаться, а не народ на бало разводить. Если деньги не отдают, надо ломать кости (ИМХО КОНЕЧНО), первоходу больше двушки не дадут, а торговать и в лагере можно, проверено. Но на тормозах спускать не стоит. ^acute^
     
  13. иоанн

    иоанн New Member

    мда непонятная ситуация, но я мне всё таки кажется косякнули жёстко в грандцентре ^edkk^ Обычно если пишут левые люди о том .что дц солнышко, это кратенько и неаргументировано. А тут, так подробно и с деталями. А кстати, если обратиться в суд с этим вопросом, он может проверить внутренние дела ДЦ? ну например, посмотреть логи метатрейдераэдитора, это вообще реально доказать. что виноват ДЦ тут?
     
  14. d_m_n

    d_m_n New Member

    Приветствую всех!
    Хочу сделать официальное заявление. Со мной на связь вышел директор Grand Capital ltd. Станислав Ванеев, который оказался очень адекватным и положительным человеком… в результате чего было достигнуто мировое соглашение, и компания закрыла все финансовые вопросы, которые удовлетворили обе стороны… Поэтому, конфликт прошу считать исчерпанным.
     
  15. nitar

    nitar New Member

    АГА,Поздно что то директор вам позвонил,
    У гранд Капитала отзывают лицензию
    <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://www.fcsm.ru/catalog.asp?ob_no=232639" rel="nofollow" target="_blank">финмониторинг</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
    Интересно как они будут работать,есть смысл клиентам поразмыслить о перспективах компании
     
  16. Grand Capital

    Grand Capital New Member

    Здравствуйте, Уважаемые Дамы и Господа!

    С удовольствием сообщаем всем читателям форума, что данный конфликт полностью и обоюдовыгодно разрешен. На основании решения арбитражной комиссии КРОУФР, общепринятой практики решения подобных конфликтов, в результате личных переговоров с d_m_n мы пришли к соглашению, удовлетворившему обе стороны.

    Подводя итог данного разбирательства, компания Grand Capital Ltd. считает необходимым сделать несколько официальных заявлений, которые должны окончательно прояснить ситуацию:

    1. Методы торговли, примененные d_m_n, не могут быть квалифицированны как мошенничество. Несмотря на то, что данная методика торговли вызывала сбои в очереди обработки ордеров торгового сервера компании и фатальные ошибки в системе хеджирования, компания принимает на себя ответственность за то, что своевременно не приняла соответствующих мер по устранению этой проблемы.
    2. Grand Capital Ltd. приносит официальные извинения трейдеру d_m_n за обвинения в мошенничестве, благодарит его за содействие в решении этого конфликта и устранении несовершенства торговой платформы.
    3. Grand Capital Ltd. произвела полный и окончательный расчет с трейдером d_m_n. Обе стороны конфликта претензий к друг другу не имеют.
    4. Обе стороны обязуются удалить или соответствующим образом прокомментировать все заявления в СМИ, касающиеся данного конфликта, и впредь не предъявлять друг другу финансовых или иных претензий.

    С уважением,
    Grand Capital Ltd.



    Маленькое уточнение))) - <span class='inv'><![CDATA[<noindex>]]></span><a href="http://www.onix-trade.net/forum/go.php?http://grandcapital.net/node/3059" rel="nofollow" target="_blank">http://grandcapital.net/node/3059</a><span class='inv'><![CDATA[</noindex>]]></span>
     
  17. Na-Krul

    Na-Krul New Member

    вы николай туповатый лгун, как и вся ваша воровская шайка под названием grand capital. лгун вы потому что лжете, а туповатый, потому, что заявлять, что такого счета у меня не было верх глупости. я могу помахать перед вашим носом бумажкой о переводах денег в системе webmoney с номером счета и пометками о пополнении и закрытии моего счета.

    вылез он тут, через год, со своим идиотским заявлением
     
  18. Sonshi

    Sonshi New Member

    Grand Capital - спрэд 200 + проскальзывание 200 = слив депо!

    Привет Всем!
    Предлагаю скрин-видео своего реального счёта в Grand Capital.
    Даже не вздумайте доверять этому кухонному чуду!!!
    Ваши деньги у Вас просто отберут и не подавятся!
    Обратите внимание на спрэд размером 200 !!! пипсов, хотя в регламенте написано не более 60.
    Проскальзывание более 200 пипсов!
    Отложенный ордер срабатывает, только тогда и как им надо.
    Открыв сделку она уже обречена на провал.
    Ваши сделки будут стремительно ловить стоплосс под разными предлогами!
    Маржин колл или Стоп аут не срабатывают, что гарантирует Вам полный слив депозита!
    Если не верите посмотрите моё видео и сразу всё поймёте.
    "youtube.com/watch?v=2i799Qe9ECQ&feature=em-upload_owner"
    Или пишите в личку...
    Страна должна знать своих героев!
    Поварята на этой кухне мне сказали, что это нормальная рыночная ситуация, хотя на демо счетах у них я такого ни разу не наблюдал.
    А торговал я на их демо четыре месяца!
    Никакого проскальзывания на демо не наблюдалось (ну максимум 20-30 пипсов), но реальность иная и Вы можете сами в этом убедиться.
    Маржин колл должен был сработать на уровне 40%, но в результате я остался должен 18$.
    Как объяснили мне в Grand Capital этот долг они мне прощают)))
    В общем украли 300 баксов и были таковы!!!
    Вот и делайте выводы.

    Написал претензию, буду ждать ответа, хотя, если честно с денежками уже попрощался)
    Надеюсь, что подобных видео будет как можно больше, тогда мы (трейдеры) не будем голословными, а люди увидят какие ДЦ стоят того, чтобы с ними работать, а какие на самом деле просто обогащаются за счёт обмана людей.
    Форекс должен быть прозрачным!!
     
  19. mishal

    mishal New Member

    А я уже хотел Вас поздравлять с победой)), а это не Вы вовсе).
     
  20. pavlomat

    pavlomat New Member

    интересно, кампания по очернению гранда уже закончилась? теперь, кажется, инста в опале? кто следующий?
     

Share This Page