КРОУФР. Официальная тема

Внимание: набирает обороты новый вид мошенничества!



Уважаемые участники форума!

Ранее мы уже неоднократно писали о видах мошенничества, которые построены на том, что непорядочные граждане выдают себя за представителей других компаний. Чаще всего представляются работниками регулирующих организаций и обещают вернуть средства, потерянные от торговли на рынке Форекс или после банкротства брокеров.

Тоже самое продолжает происходить и сейчас, однако мошенники постепенно отходят от тактики совершения телефонных звонков. Теперь обороты набирает общение с помощью электронной почты. Злоумышленники используют уязвимость почтовых сервисов, что позволяет им производить подмену адреса электронной почты и помогает выдавать себя за представителей других компаний, организаций и т.д.

Получатели в поле «От кого» видят внушающие доверие емейлы, которые совпадают с официальными и могут попасть на удочку мошенников.

Как узнать действительный адрес электронной почты, с которого вам пришло письмо? Не каждый знает, но для этого необходимо в открытом письме нажать в панели инструментов на кнопку «Еще», а в выпадающем меню выбрать пункт «Служебные заголовки». Подробнее о том как проверить адрес отправителя можно прочесть, например, здесь.

Мошенники пытаются выдавать себя и за сотрудников КРОУФР. Будьте бдительны! Мы не берем никаких денег с клиентов за рассмотрение претензий, а также никогда не обещаем стопроцентный возврат средств потерянных на рынке Форекс! Наибольшую активность в попытках выдать себя за представителя КРОУФР проявляют обладатели электронного ящика kroufr@ro.ru. Они регулярно и настойчиво предлагают трейдерам за вознаграждение решить любые проблемы с любыми форекс-дилерами. Будьте внимательны - это мошенники!

Если у вас возникают сомнения, то обязательно проверяйте от кого действительно вам поступило письмо!

 

Мошенники-клоны продолжают действовать



Уважаемые участники форума!

Новости о деятельности различных мошенников уже стали нашей визитной карточкой, и мы продолжаем их публиковать на регулярной основе. К сожалению, делать это нам приходится по причине того, что недобросовестные граждане не перестают давать для этого повод.

По-прежнему излюбленным приемом мошенников является тактика клонирования, то есть попытка выдать себя за других. Чаще всего мошенники пытаются представляться сотрудниками регулирующих организаций: КРОУФР, Финансовая комиссия и даже АФД. Звонят трейдерам или пишут емейлы, действуют напористо и очень уверенно.

Схема одна и та же: предлагают вернуть потерянные или «застрявшие» у сомнительных брокеров деньги. Так как трейдеры чаще всего уже отчаялись вернуть свои деньги, то соглашаются на любую помощь. Мошенники, прикрываясь в том числе и нашим именем, предлагают оплатить вперед сумму равную примерно 10-20% депозита, под предлогом того, что возврат остальной суммы гарантируется. Разумеется, получив деньги мошенники исчезают, а обманутые трейдеры начинают звонить или писать нам, требуя приструнить «наших сотрудников».

КРОУФР в очередной раз предупреждает: будьте внимательны, не поддавайтесь на уговоры телефонных мошенников, помните, что только им будет выгодна схема «оплата вперед», только они будут настойчиво требовать взять вас кредит, чтобы заплатить им. Берегите себя, свои нервы и деньги.

 

Отчет КРОУФР за сентябрь 2017 года



Уважаемые посетители форума!

Предлагаем ознакомиться с кратким статистическим отчетом, подготовленным нашей организацией по итогам прошедшего месяца. За сентябрь 2017 года в КРОУФР поступило 38 претензий (в августе - 41), при этом в работу были приняты только 16, так как остальные не были полностью заполнены и не хватало информации для полноценного рассмотрения и анализа. Ниже перечень компаний, в чей адрес были получены жалобы: ForexGrand Group, Forex Optium, TradeFx, Maximarkets, ForexClub, Alpari, MMCIS, Альфа Брокер, Innovate markets, TouchTrades Limited, Global FX, FxmarketsCapital, MIDAS TRADE FOREX BROKER, Финмаркетгрупп, Grand Capital.

Кроме этого, в сентябре 13 претензий прошли процедуру голосования Арбитражной комиссией. Результаты: в 7 жалобах была признана вина компании, в 6 случаях – была признана правота компании. С подробной информацией по данным претензиям любой желающий может ознакомиться на нашем форуме.

Ценность представляет информация о том, какие именно компании были уличены в нарушении прав клиентов. Вот их список: Maximarkets, 10brokers, Fxinvesting, Midas trade Forex, OropaFx, TurboForex, Walton Capital.

КРОУФР призывает всех трейдеров взвешенно подходить к выбору брокера для сотрудничества, так как от данного решения во многом зависит его результат.

 

АФД исполнился год



Уважаемые участники форума!

На прошлой неделе исполнился ровно год с момента регистрации и старта официальной работы Ассоциации Форекс Дилеров (АФД) – единственной СРО в России. По этому поводу в конференц-зале Московской Биржи прошла конференция посвященная защите прав инвесторов. Основным докладчиком был Евгений Машаров – руководитель АФД. В своей речи он произнес много интересных вещей о «Законе о Форекс», деятельности официальных форекс-дилеров и т.д. Полностью цитировать его доклад мы не будем, но самые любопытные моменты мы укажем, так как уверены, что они будут интересны всем трейдерам:

- по информации АФД в России существует около 500 тысяч трейдеров, при этом только 2000 из них являются клиентами брокеров, получивших лицензию ЦБ РФ;
- в России нелегально работает около 200 брокерских компаний. Не менее половины из них имеют домен .ru, хотя компания зарегистрирована в офшорах;
- из-за особенностей закона лицензированные брокеры не могут хеджировать свои позиции на внешнем рынке, что по сути является игрой компании против клиента;
- открыть счет у нелегального брокера значительно легче, из-за более упрощенной процедуры идентификации личности. Для многих клиентов это является одним из решающих факторов, который отпугивает их от работы с лицензированными компаниями;
- у нелегальных компаний значительно шире набор торговых инструментов, что также является более привлекательным фактором для трейдеров.

Вот основные тезисы, которые мы выделили из доклада руководителя АФД. Евгений Машаров сообщил, что планирует вести с мегарегулятором диалог, чтобы внести правки, делающие «Закон о Форекс» более эффективным и справедливым для всех участников рынка.

А мы напоминаем, что КРОУФР планирует проведение текстовой онлайн-конференции на тему «Регулирование рынка Форекс в России». Для этого нам необходимы ваши вопросы на данную тему, задать вы их можете прямо под данной новостью или на официальной странице конференции на нашем форуме.

 

Запуск колл-центра по вопросам нарушения финансовых прав



Уважаемые участники форума!

Сегодня, 26 ноября 2017 года, состоится значимое событие в развитии качества оказываемых финансовых услуг в России: открывается круглосуточный колл-центр, который будет оказывать консультации по вопросам нарушения финансовых прав граждан нашей страны. Инициатором данного шага является Роспотребнадзор, который действует в рамках выполнения программы по повышению финансовой грамотности и защите прав населения.

Физически колл-центр будет находиться в городе Зеленоград, однако его мощностей хватает для обслуживания всей территории Российской Федерации в режиме 24/7.

В официальном пресс-релизе так прокомментировано данное событие: «Это позволит гражданам получать оперативные консультации и разъяснения по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, поможет упростить для них процедуру подачи обращений и жалоб, а также окажет содействие повышению общего уровня информированности граждан о правах потребителей на финансовом рынке и о деятельности Роспотребнадзора в данной сфере».

Номер горячей линии: 8-800-100-29-26

 

В случае жалобы вы рассматриваете претензию в течении скольких календарных дней?