В forex4you со счетов исчезают деньги!!! Добрый день всем! 19.05.2011г. у меня с одного из счетов компании forex4you внезапно были сняты все средства а именно 289,19 $ Деньги были выведены неизвестным лицом, через взлом личного кабинета, почтового ящика и пароля к терминалу на счет системы libertyreserve . Скажите пожалуйста, как подобное могло произойти? Какой еще взлом, если пароли с почты были удалены. Эти деньги были попросту украдены в течении нескольких минут, когда при выводе мной я ждала денег не один день. Какую защиту они нам предоставляют? Как им можно после этого доверять? При обращении в так называемую поддержку клиентов, в ответ я ничего не добилась, кроме того что они не несут ответственности за состояние счетов клиента и того что необходимо укреплять свои пароли. Это что за ответы, где их защита? Они даже не попытались ничего сделать, и в этом разобраться, это что за такая компания! На центовые счета они не обращают внимания, этой конторе вообще нельзя доверять и тем более открывать у них счета!!! Подумайте, прежде чем с ними сотрудничать, что и с Вашего счета могут исчезнуть деньги!!!
Мой номер счета 2491394. Шепетко Ольга Витальевна. Деньги выведены на кошелек U3143581. Выведены они моментально! Буду очень Вам признательна за помощь! вот скриншоты терминала и кабинета, где видно поданую не мной заявку, и сразу же ее выполнение.
Ольга Витальевна, у нас был подобный случай, деньги клиента вывели на вэбмани. но когда начали разбираться с привлечением милиции, клиент сразу отказался от своих слов.. просто хотел развести компанию на деньги. НО думаю что Вы не такая. Поэтому, совет: обратитесь в милицию по борьбе с эк преступлениями, так как клиента по вэбмани несложно найти, и вывернуть наизнанку.. не тяните время.. пишите в милици заявление.. (насколько я понимиаю сумма не маленькая)
Я заявление в милицию написала сразу же, но понимаете, я живу в Украине, а к величайшему сожалению как оказалось наша милиция не может предъявлять претензии к другому государству, и это значительно усугубляет ситуацию. Да и деньги были выведены не на webmoney, а на libertyreserve, а там тоже безпридел творится, я даже с ними связаться не могу, что б найти фамилию владельца кошелька на который были выведены деньги.
Проверьте свой компьютер на наличие в нем вирусов. Возможно, у Вас на компьютере "сидит" червь и перехватывает клавиатурные сообщения. У меня такое недавно было.
Проверила сразу же, не обнаружено ни одного, тем более у меня и антивирусник и антиспамы стоят! И к компу никто не подходил. А деньги вывелись в течении очень короткого времени на совсем чужой счет и чужую фамилию, без каких-либо проверок со стороны ДЦ. На форуме forex4you есть ветка "Тупо сняли со счета все средства!", где также высветлена данная тема и там есть в подтверждение сканы и личного кабинета и терминала и заявления в милицию! Зайдите и сами убедитесь!
они (ф4ю) хоть чешутся в смысле нормализации безопасности счетов клиентов после всех этих случаев? если нет какой смысл с ними работать вобще?
[/quote] они (ф4ю) хоть чешутся в смысле нормализации безопасности счетов клиентов после всех этих случаев? если нет какой смысл с ними работать вобще? [/quote] Да они совсем не чешутся ни по какому поводу! Все мои друзья и знакомые после этого случая со мной сразу распрощались с фою, чего и остальным советую! Если Вам интересно посмотреть что они мне ответили на мои претензии, зайдите на форум фою, в "общении" есть ветка "тупо сняли со счета все средства", там все подробно описано!
В некоторых компаниях страхуют деньги от недобросовестного использования сотрудниками компании. В договоре так написано. Но, и со стороны компании должны быть приняты дополнительные меры безопасности. Допустим, я торгую на Fresh Forex, всегда, прежде чем вывести деньги, приходит смс на личный мобильный телефон собщение, затем можно выводить деньги, с кодом протекции, на вебмани.
Ну вроде у Ф4ю сейчас ситуация поменялась - перед первым выводом нужен скан документов, а выводить можно только на тот кошелек через который вводил. Или я что-то путаю?
Это не чёрный пиар, расскажу историю, мне прислали пароль и номер счёта с одной компании, где я открыл бонусный счёт. Но, данный пароль и номер счёта оказался не моим, и я потом слил эти деньги, время потратил на разбирательство, точнее они расспрашивали меня, пока я сам не понял, что это не по ихней оплошности, после этого я у данной компании я передумал открыть реальный счёт. Не знаю, компенсировали они клиенту деньги или нет, там было менее 100 долларов. Не буду называть компанию.
